Datenschutzerklärung

Stand: 19. Oktober 2026

Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten beim Besuch von fehlo.de verarbeitet werden. Für die Nutzung des Dienstes unter app.fehlo.de gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung der App, die zum Start veröffentlicht wird. Daten, die deine Software als Fehlerereignisse an Fehlo sendet, verarbeiten wir als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO auf Grundlage des Auftragsverarbeitungsvertrags.

1. Verantwortlicher

NeuralMedic GmbH
Haslangstraße 49
85049 Ingolstadt
E-Mail: info@neuralmedic.de

2. Aufruf der Website

Die Website wird auf Servern der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, in Deutschland betrieben. Beim Aufruf verarbeitet der Webserver technisch notwendige Verbindungsdaten: deine IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Adresse, den übertragenen Datenumfang und die Kennung deines Browsers. Das ist nötig, um dir die Seite auszuliefern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die sichere Bereitstellung der Website).

Wir führen für diese Website keine Zugriffsprotokolle mit IP-Adressen. Mit Hetzner besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

3. Keine Cookies, kein Tracking

Diese Website setzt keine Cookies, verwendet keine Analyse- oder Marketingwerkzeuge und bindet keine Inhalte von Drittanbietern ein. Schriften, Bilder und Skripte werden von unserem eigenen Server geladen.

4. Kontakt per E-Mail

Wenn du uns schreibst, verarbeiten wir deine Angaben, um die Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um einen Vertrag oder dessen Anbahnung geht, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen die Daten, wenn die Anfrage erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

5. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Schreib dafür an info@neuralmedic.de.

Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach.